- Preparar profissionais para atuar com a comunicação voltada ao gerenciamento de crises em organizações diversas, na prevenção, durante as crises e pós crise. Entender a relação entre imagem, reputação e credibilidade.
1. Contexto de crises no mundo corporativo: conceito, planejamento e prática; 2.Gatilhos geradores de crises; 3.Imagem, reputação e credibilidade; 4.Gerenciamento de crises: eficiência-eficácia, pré-crise, na crise e pós-crise; 5.Media training
Empresários, Profissionais de Comunicação, Graduandos, Egressos de Cursos de Comunicação, Administração, Engenharia e Marketing e demais interessados.
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