Objetivos

- Preparar profissionais para atuar com a comunicação voltada ao gerenciamento de crises em organizações diversas, na prevenção, durante as crises e pós crise. Entender a relação entre imagem, reputação e credibilidade.

Síntese do Conteúdo Programático

1. Contexto de crises no mundo corporativo 1.1.conceito 1.2.planejamento 1.3.prática - laboratório - estudo de caso 2.Gatilhos geradores de crises 3.Imagem, reputação e credibilidade 4.Gerenciamento de crises: eficiência X eficácia 4.1.Pré-crise 4.2.Na crise. 4.3.Pós crise 5.Midia training

Público Alvo

Empresários, Profissionais de Comunicação, Graduandos, Egressos de Cursos de Comunicação, Administração, Engenharia e Marketing e demais interessados.