PUC-Campinas e Prefeitura firmam parceria com apoio da FAPESP para inovar na gestão de políticas sociais do município

Projeto unirá pesquisa acadêmica, Inteligência Artificial e gestão pública para capacitar servidores frente às novas vulnerabilidades sociais

Para enfrentar a complexidade das novas vulnerabilidades sociais e as crescentes demandas de cuidado, o atendimento prestado à população mais vulnerabilizada exige constante aprimoramento tecnológico e de qualificação humana. É com foco nesse impacto social direto que a Pontifícia Universidade Católica de Campinas e a Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Assistência Social (SMDAS), selaram na última sexta-feira (24) um Acordo de Cooperação Técnica focado na inovação da gestão pública.

O Acordo de Cooperação Técnica reflete o esforço conjunto entre a Academia e o Poder Público em prol da cidadania. O documento foi assinado pelo Magnífico Reitor da PUC-Campinas, Prof. Dr. Victor de Barros Deantoni; pelo Presidente da Sociedade Campineira de Educação e Instrução (SCEI), o Arcebispo Metropolitano de Campinas e Grão-Chanceler Dom João Inácio Müller; e pela Secretária Municipal de Assistência Social de Campinas, Vandecleya Elvira do Carmo Silva Moro.

A parceria une pesquisa acadêmica e Inteligência Artificial para aprimorar a gestão do trabalho na capacitação dos profissionais que atuam na linha de frente da rede de proteção social do município. O projeto de pesquisa é liderado pela Profa. Dra. Stela Cristina de Godoi, docente da Faculdade de Ciências Sociais da Escola de Ciências Humanas, Jurídicas e Sociais (EHJS) da PUC-Campinas e pesquisadora do Observatório PUC-Campinas.

A equipe é composta também por outros quatro pesquisadores da PUC-Campinas — Profa. Dra. Camilla Marcondes Massaro, Profa. Dra. Daniela Scarpa Benelli, Prof. Dr. Paulo Ricardo da Silva Oliveira e Prof. Dr. Fernando Luis do Nascimento — e três gestores públicos da SMDAS: Silvano Freire Oliveira, Diretor do Departamento de Gestão Administrativa e de Pessoas (DGAP); Renato Albuquerque de Oliveira, Coordenador da Coordenadoria de Gestão de Pessoas (CDGP); e Elizabeth Maria Ximenes Lourenço, Chefe do Setor de Formação.

Aprovada e financiada pela Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), dentro do Programa de Pesquisa em Políticas Públicas (PPPP), a iniciativa (Processo n.º 2025/07003-2) busca consolidar a implementação da Política Nacional de Educação Permanente (PNEP) do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) em Campinas. O público-alvo da pesquisa abrange trabalhadores, gestores e conselheiros vinculados a quatro políticas operacionalizadas pela SMDAS de Campinas: Assistência Social, Segurança Alimentar, Pessoas com Deficiência (PCD) e Direitos Humanos. O objetivo é compreender a fundo a experiência desses profissionais e suas necessidades diárias, promovendo um modelo descentralizado e participativo de capacitação, que valorize o saber construído pela problematização da prática profissional.

Etapas, tecnologia e inovação social

Com vigência de quatro anos e meio, o acordo está estruturado em quatro grandes etapas: fundamentação; diagnóstico de perfis profissionais; levantamento de necessidades e competências; e implantação de tecnologias. Ao final desse ciclo, a parceria entregará ao município estruturas definitivas de governança. Entre os principais resultados esperados estão a elaboração de propostas de Decreto Municipal para a criação do Núcleo Municipal de Educação Permanente (NUMEP) e do Observatório das Práticas Profissionais em Políticas Sociais (OPPPS). A pesquisa também prevê a realização de eventos públicos — como seminários e painéis de compartilhamento — e a publicação de um e-book com ensaios e relatos de experiências.

O grande diferencial do projeto está na aplicação de tecnologias avançadas para a gestão do trabalho no setor público. O novo Observatório operará com dois eixos principais: o Banco de Boas Práticas Profissionais (BBPP), que atuará como um repositório digital para sistematizar experiências exitosas dos trabalhadores; e o Levantamento de Necessidades e Competências (LNC), sistema baseado em aprendizagem de máquina (machine learning) capaz de analisar digitalmente o vocabulário e os registros das práticas profissionais para identificar quais são as necessidades contínuas de capacitação da rede.

Todo o conhecimento produzido e as tecnologias desenvolvidas serão de domínio público. Sendo assim, o modelo implementado em Campinas poderá ser replicado para outras cidades da Região Metropolitana (RMC) e do país, impulsionando a inovação social em larga escala.

Como contrapartida da Prefeitura, haverá a garantia de apoio institucional, mobilização das equipes, disponibilização de dados e a aplicação direta dos resultados acadêmicos na gestão pública, convertendo ciência em benefício social direto para a população campineira.