Profissional da AlmapBBDO debate construção de relações de confiança com estudantes da PUC-Campinas
Encontro apresentou os desafios da área de Atendimento e Negócios e compartilhou experiências da carreira publicitária
A construção de relações de confiança e os desafios da atuação profissional estiveram entre os temas de uma palestra com Christiano Bock, profissional da agência AlmapBBDO, realizada em 19 de outubro para estudantes da Faculdade de Publicidade e Propaganda da PUC-Campinas.
Com o tema “Você conhece, você confia: como construir e manter uma relação saudável?”, o encontro aproximou os estudantes de questões relacionadas à atuação no mercado publicitário e à construção de relacionamentos profissionais. Com 27 anos de experiência, Bock é formado em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie. Ao longo da carreira, trabalhou no atendimento a clientes como Unilever e Ambev. Há 15 anos na AlmapBBDO, lidera a equipe responsável pela comunicação e pelos negócios da Volkswagen no Brasil e na América Latina.
Preparação para o mercado
Ao compartilhar conselhos para quem está começando na área, Bock destacou a importância de reconhecer as próprias habilidades e buscar oportunidades de aprendizado. Para ele, a graduação também é um espaço para experimentar, desenvolver competências e se preparar para os desafios da profissão.
“O período da faculdade é um grande tubo de ensaio para a vida profissional”, afirmou. O profissional também ressaltou a importância de aliar o conhecimento acadêmico à vivência prática. “Ter experiência no dia a dia é o complemento perfeito para o estudo acadêmica”, afirma.
Entre as recomendações aos estudantes, estão cultivar a curiosidade, buscar referências, conversar com profissionais da área e aproveitar as oportunidades que surgem dentro e fora da sala de aula. Bock também aconselhou os futuros publicitários a identificarem suas principais aptidões para encontrar áreas de atuação nas quais possam desenvolver suas habilidades.
Vivência profissional
A iniciativa foi organizada a partir do contato estabelecido durante uma visita técnica de estudantes à AlmapBBDO, em 2026. A proposta foi ampliar o acesso à experiência do profissional, levando a discussão a um grupo maior de alunos.
Segundo Prof. Me. Carlos Alberto Zem, professor da área de Marketing do curso de Publicidade e Propaganda, a palestra permitiu aprofundar a compreensão sobre a área de Atendimento e Negócios, especialmente no que diz respeito à construção de relações entre agências, marcas e consumidores.
Esse contato direto com trajetórias de destaque ajuda a desmistificar a indústria da comunicação, prepara os futuros profissionais para as exigências reais do mercado corporativo e atua como uma poderosa fonte de inspiração e networking, ampliando horizontes e estimulando o desenvolvimento de suas carreiras.
Para Martin Petrait Forte, de 25 anos, estudante do 6º semestre de Publicidade e Propaganda, um dos principais aprendizados foi compreender a diversidade de possibilidades dentro da área de Atendimento e Negócios. Segundo ele, a palestra ajudou a ampliar uma visão que, durante a graduação, pode ficar restrita ao contato com clientes e à resolução de problemas.
“Quando a gente está estudando, muitas vezes pensa que é só falar com o cliente, resolver problemas. Mas, além disso, também é ter ideias, ser criativo. Em todas as áreas você tem que ser criativo”, destaca.
Martin também ressalta que conhecer a experiência de um profissional que está à frente de trabalhos reconhecidos pelo público contribui para visualizar possibilidades de atuação e desenvolvimento na carreira. “É um espelho para ver para onde a gente pode chegar. Acho que é bem importante, nesse quesito de formação, ter esses exemplos, de pessoas que a gente pode se tornar ou pelo menos se inspirar”, afirma.
A apresentação também reuniu campanhas e cases do mercado publicitário, utilizados por Bock para ilustrar situações da atuação profissional e compartilhar experiências de sua trajetória na AlmapBBDO.
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