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Objetivos


• Entender e diferenciar redes de computadores de redes de telecomunicações, do ponto de vista tecnológico e de serviços;
• Entender os modelos de negócio associados a essas redes;
• Ter domínio dos conceitos associados aos sistemas de suporte (OSS/BSS).


Síntese do Conteúdo Programático


1. Modelos de Negócios de Serviços em Redes
2. Serviços em Redes de Computadores
3. Serviços em Redes de Telecomunicações
4. Serviços convergentes
5. Sistemas de Suporte
6. Sistemas de Suporte a Operações
7. Sistemas de Suporte a Negócios
8. Evolução das redes
9. Evolução dos Serviços


Público Alvo


Profissionais de áreas de tecnologia, alunos de mestrado e da graduação dos cursos de Computação e Engenharias.